德美电子商务

德美商贸 九年求索

     德美，静宁妇孺皆知的企业。从她命名的那一刻起，就注定了她的不同凡响和卓然而立。“德”字当头，以德立身，以德生财，德财兼有，财助德馨。

     羲皇故里，阿阳古都，这块古老而神奇的土地上，改革开放的春风，催生出一个不朽的传奇。2010年9月，德美商贸公司注册成立。一个朝气蓬勃的新企业在成纪大地上诞生了。乘西部大开发的号角，扬帆远航，一路凯歌，一路辉煌。从一个人的单身拼打到几百人的抱团搏击，从一个商贸门面到遍地开花。九年间劈波斩浪、滚动发展，演绎出“德行天下，美洒人间”的奋进乐章。截至目前，已拥有一个总店，一个购物中心、九个连锁超市和四个子公司，五家餐饮酒店。奋发图强，横纵驰骋，高歌奋进，跨越式发展，不仅展现了德美速度、德美奇迹，更显示了德美人豪迈的步履和磅礴的气势。

九年里，开拓创新，筚路蓝缕。沐浴着政策利好、机遇叠加的阳光雨露，德美人高扬“厚德载物，尽善尽美”的企业精神，抢抓机遇，创新发展，年年实现提质增效，以卓尔不凡的胆识，积极投身实现“德美梦”的宏图大业，用智慧和汗水在成纪大地上谱写了创业兴业的壮丽诗篇！德美九年不平凡的创业历程，走出了一条起航、崛起、延伸、转型、升华、瞻望、挺进辉煌的铿锵足迹。

起航

2010年1月13日，静宁县第一家大型超市——德美购物广场隆重开业，经营面积4000多平方米。主要经营生鲜食品、洗化用品、日用百货、针织布纺、休闲食品等18000余种商品。德美综超成为静宁县规模最大，硬件设施最全，设备配套最先进，商品种类最齐全，商品档次最高，理念超前的大型综合性超市，以服务大众，回馈社会为己任，以专业化、品牌化、系列化、个性化为特色，追求时尚消费，引领商贸潮流。人流云集，顾客如潮，呈现一派兴盛景象，成为静宁东拓一道独特的景观。

开业仅半年的德美超市，经历了一场噩梦和灾难，5.26那个黑色的日子，一场特大暴雨袭击了县城，东城区的洪水冲破地下排水管道涌进地下超市，货架倒塌，设备、收银机和商品被洪水吞没。触目惊心的场面，让德美人惊恐、痛惜，悲伤......

洪水冲不垮德美人不屈的脊梁。董事长田积林带领200多名员工，冒着生命危险，跳进一米多深的泥水里，奋不顾身地抢救商品，挽大厦于即倾。毁灭性的灾难，500多万元的巨额损失，没有使德美人屈服和绝望，德美人自强不息，顽强拼搏，奋战15个昼夜，擦干眼泪挺起脊梁重塑德美。德美超市终以崭新的形象，重新展现在静宁人民面前，这艘巨型航母又劈破斩浪重新起航了。

崛起

 “西北名店，德美奉献”，困而后奋，奋而后强，把德美商贸打造成为陇上商贸的一张名片，这是德美人不懈的奋斗目标。2011年6月1日，德美日用品消费品配送公司注册成立，商品销售由原来的零售经营到批发兼零售，并对各门店零售商实现批发配送一条龙式服务。2012年，公司投资1000多万元，占地4100平方米的德美李店商贸中心于10月28日开业运营；德美李店商贸中心是德美商贸公司响应国家“千村万乡市场工程”项目的号召，把连锁经营、物流配送、电子商务等现代物流服务延伸到农村的一项发展工程、民生工程。服务半径20余公里，是我县乡（镇）规模最大，硬件设施最健全，设备配套最先进、商品品种最齐全的零售行业。

自2012年起，德美商贸规划了十年发展蓝图，与时俱进，开始进入迅猛扩展和全面崛起。

2012年12月26日 德美甘沟商贸中心开业运营。

2013年3月14日  德美药业公司注册成立。

2013年11月12日 德美超市东关店开业运营。

2013年11月21日 德美超市二中店开业运营。

2014年11月10日 德美滨河花园店开业运营。

2014年12月4日  德美超市中街店和德克士开业运营。

2015年2月2日  营业面积达2600㎡，投资4000余万元的德美购物中心开业运营。店址位于静宁县最繁华的影剧院地下一楼。富丽堂皇的华美殿堂，巨量的商业规模，包罗万象的商品品类，人性化的优质服务带给消费者前所未有的感受，集百货、家电、餐饮、娱乐为一体的现代时尚购物中心，已成为静宁县档次最高、规模最大、功能最全的一站式商业购物平台，着力打造“西北名店”，实现“西北名店”的宏伟蓝图。

2016年1月25日，位于德美西展新客运中心地下的德美时代广场开业运营。

2016年11月23日和12月，德美超市润园店、德美超市清华园店相继开业运营。

德美商贸持续地规模扩张，总营业面积达到20000多平方米，经营品类剧增到上万种，覆盖了静宁城乡，占有静宁商贸业半壁江山，全方位满足了城区居民的消费需求。

德美商贸以诚信经营为亮点，拒绝假冒伪劣，设立了顾客投诉奖，诚恳地接受社会各界的广泛监督，维护消费者的切身利益。所有商品直接从厂家进货，争取最优惠的政策，拒绝暴利、合理定价，让顾客买到货真价实的商品，实现了销售价格最低化，顾客满意度最大化，树起了独树一帜的德美商贸品牌。

德美商贸公司以恢弘的规模，优越的购物环境，优良的服务品质，诚信经营的理念，赢得了广大顾客的信任和拥戴，得到了社会各界的广泛赞誉。

延伸

要使经济发展更进一步，就必须有一种“等不得的紧迫感，输不起的危机感，坐不住的责任感”，破除“小成即满，小富即安”的思想，树立“打破常规，敢闯敢拼”的观念，以新的思想推动新的腾飞。靠品质树立品牌，靠创新发展品牌，靠诚信支持品牌，靠品牌提升产业，靠品牌发展企业。

企业需要恢弘的愿景，高远的战略，敏锐的眼光，博大的胸襟，超人的胆略，坚毅的意志，持之以恒的耐心和“运筹帷幄，决胜千里”的精心策划，在竞争之林中，惟有杰出者方可脱颖而出。

新世纪二十年代以来，中国通讯网络呈闪电式发展；电子商务以迅雷之势覆盖全国，快递物流雨后春笋般在中国大地上诞生，对中国社会带来深刻变革，极大的促进了社会的发展步伐，改变着人们的生活环境和交流形态、购物方式，但同时给商贸产业带来前所未有的冲击和挑战，商业实体店的萧条和萎缩，顾客流量锐减，让所有从事商贸经营者猝不及防，等待、观望、犹豫、徘徊、停业、转轨，“山雨欲来风满楼”的预期，对“疾风暴雨”即将来临的危机必须作出迅速反应和果断决策，积极应对，消弱和淡化经营风险，让企业保持旺盛的生机和活力。2014年，经过向全国知名企业考察、实践、再学习、再实践，从感性认识上升到理性认识，董事长田积林以一个企业家的敏锐视角，高瞻远瞩，审时度势，确定了企业新的更高发展思路，抢抓机遇，开拓市场，向多元化产业链发展，适应形势，与时俱进，以德美商贸公司为母体后盾，建立了延伸产业链的崭新体系和多元经营的新型经济实体。

第一个延伸的触角便是静宁苹果市场的挺进。

2014年1月10日，“德美地缘.静宁苹果”品牌形象兰州店开业。

2014年8月，“德美地缘.静宁苹果”品牌形象北京店开业。

2015年1月，德美电子商务有限公司注册成立，“静宁苹果”实现了网上销售。

2015年2月，成功注册“德美地缘”苹果商标。

2015年9月，“德美地缘.静宁苹果”品牌形象平凉店开业。

2015年8月19日，“德美地缘.静宁苹果”品牌形象重庆店开业。

2015年11月，“德美地缘.静宁苹果”品牌形象静宁店开业。

2016年12月，成功注册“德美果”苹果商标。

德美电子商务“德美果”商标的成功注册，四大品牌形象店的相继开张，为静宁苹果飞往更高更远实现了无限可能，为提升静宁苹果品牌知名度，挺进全国大市场提供了便利条件，为静宁苹果由中低端产品向中高端产品的价值升值提供了可靠的保障。让果农看到了苹果产业更广阔美好的发展前景。这是一项普惠众生的利民工程！

活力德美，拥抱机遇，追高远目标，登成功之巅，以卓越之行，搏辉煌未来。

德美商贸多元化经营延伸的第二领域，便是挺进餐饮住宿业。

民以食为天。衣食住行是人类生存的第一需求，餐饮住宿业是民生不可或缺长盛不衰的永恒行业。德美人把握机遇，终于迈出向餐饮业进军的第一步。

2014年12月4日，静宁中街德美德克士店开业运营。

德克士，中国西式快餐特许加盟第一品牌，与肯德基、麦当劳并驾齐驱，风靡海内外。德美德克士是静宁唯一 一家特许加盟店。秉承舒适快餐理念，为消费者创造美味与安心的快餐享受新体验。严选食材近乎苛刻，甄选上好鸡肉和蔬菜，明星招牌产品为脆皮炸鸡手枪鸡腿，秘方配置，皮脆肉嫩，口感十足，营养均衡，绿色健康。西式的美味佳肴，温馨的家园，舒适的环境，悠扬的音乐，微笑的服务，为顾客提供最舒服愉悦的用餐体验，广受静宁人民的喜爱和青睐，回头客的频率不断提升。

2015年2月，位于静宁影剧院地下一楼的德美购物中心南端，德美第二家美食城——太翁鱼坊开业运营。

太翁鱼，源自于江南重庆，中国名菜之一，风靡江南水乡。是全国首家以砂锅鱼为特色的主题餐饮。以其绝佳的烹调工艺和独具巴渝的特色风味，轰动巴渝，火爆江南。2000多家连锁加盟店遍及全国。成为餐饮业的强硬品牌，摘取“中国十大创新特色火锅”和“中国名菜”桂冠。德美太翁鱼坊是甘肃首家加盟连锁店，装饰豪华，环境优雅，设备高档，服务周到，是静宁人民餐饮娱乐的首选之地。太翁鱼火锅，调料配送，面授技艺，谙熟烹制，工艺精湛，烹制出原汁原味的重庆太翁鱼，绿色、滋补、养生理念齐聚，高品味、低价位价值取向。十大菜系，酸、辣、味、鲜、色俱全，荤素搭配，品类繁多。静宁火锅之精华，西北名菜之大成。优雅的环境，高端的设备，豪华的包间，精美的烹艺，独特的风味，风靡静宁，是德美奉献给静宁人民的又一珍贵礼品，誉享西北，口碑相传。慕名而至者，往来不绝。

2016年1月25日，随着静宁西展新客运站的开张运营，位于客运站出口的舌尖尖牛肉面馆正式开业。

首创于清嘉庆年间的兰州牛肉面，延续200余年，久盛不衰，传遍大江南北。其特点是：汤清、面白、椒红，蒜绿，肉烂，汤鲜，柔滑，筋道，被誉名“中华第一面”。

舌尖尖，顾名思义，最纯正，最美味，最具诱惑力的佳肴，一回品尝，终生难忘，近者悦，远者来，口碑相传，誉冠陇上。

德美舌尖尖牛肉面，由兰州全州餐饮公司首创，属连锁加盟店。精选面粉和牛肉，秘方调料配送。装饰典雅，别具风格，碗筷洁净，灶具高档，做工精细，口味纯正。卫生，快捷，味美，绿色，健康。鲜美的兰州风味，实属静宁唯一，高中低阶层青睐，老中青群体皆宜。舌尖尖，名至实归，百姓之口福，餐饮之传奇！

2016年1月25日，加盟全国的格林豪泰酒店盛大运营。位于静宁西展客运站出口，东连高速公路，西临葫芦河畔，北依县中医院，南接金果博览城，嘉禾萦绕，绿水潺潺，鲜花满目，芳香袭人。五个楼层，功能齐全，价格优惠，设备高档，装饰豪华，服务周到，温馨之地，便捷之所，旅客之家，笑迎四海宾朋，以其绝佳的地域，雅致的环境，温馨的服务三大优势成为旅客的住宿首选。

多元经营和产业链延伸，开辟了德美商贸的崭新领域。当商贸业呈现萎缩收窄状态时，一个全新的领域又被开启，优势互补，扬长抑短，激活了一个企业，使企业重新焕发了生机和活力。

转型

2014年6月18日，随着德美地缘集团的成立，德美集团实现了华丽蜕变。现代农业如旭日照耀般灿烂升起。以苹果为主业的电子商务成立；5000亩德美地缘林果专业合作社成立；500亩现代有机苹果示范园建立；800亩苹果种苗繁育基地建设；占地205亩、宏伟壮观、融多功能与一体、具有鲜明的时代性和前瞻性的德美现代农业产业园区拔地而起。德美地缘现代农业以后发优势，展现出勃勃生机和广阔无量的发展前景，德美地缘集团依靠“厚德载物，尽善尽美”的企业精神和“以德为美，拥地施缘”的企业理念，依靠艰苦创业的奋斗品质和脚踏实地的实干精神，终于打造出一个集现代农业、商贸流通、电子商务、冷链物流、餐饮服务为一体多元经营的雄厚经营实体，成为平凉市十强企业，呈蔚为壮观之势，这是德美人实现德美梦想，创造辉煌未来的巨大成功！是德美人高瞻远瞩，敢为天下先，砥砺奋进的辉煌之果！

升华

企业的持续发展，引擎腾飞，是所有企业家梦寐以求的愿景。当企业初具规模，基础牢固，实力雄厚。有了持续发展的能力时，企业便具备了稳健运行的基础，并追求更高更远的目标——升华。由量的积累转化为质的飞跃。德美商贸在渐入佳境中，一步步接近升华。

——人才战略，引擎企业实现腾飞 。

管理无止境、创新无极限。公司建立了“干部聘用制、薪酬浮动制、绩效问责制、末位淘汰制”的干部管理体制,同时,按照“竞争、激励、淘汰"三大原则,建立薪金绩效机制,彻底改变“干与不干、干多干少、干好干坏一个样”的局面,调动了广大干部员工创业、创新、创优的工作热情。公司每月开展一次评先进、争先进、当先进的评比活动,对销售、服务、卫生诸多方面成绩突出者，进行相应奖励，同时，加大违规违纪处罚力度，保障了公司的合规、稳定、健康发展。

没有文化的质量，就没有领导的质量；没有领导的质量，就没有团队的质量。人才是企业生存关键之所在，公司创新人才理念，汇聚优秀入才，确立“三事、“三业”、“三化”的德美人才观，即以“年轻化、知识化、专业化”的用人标准,引进“想干事、能做事、好共事”的优秀人才,打造一支“职业、专业、敬业”的德美团队。九年来,通过800余人次面试筛选，从本县招聘选用了一大批优秀人才，建立了总部8个重要岗位的胜任素质模型，打下了坚实的人才基础。

“没有培训的质量，就没有人才的质量；没有人才的质量，就没有企业的质量。”公司高度重视员工培训工作，建立师资力量，课件制度、培训计划，选送优秀管理层和优秀员工，定期组织到西安、武汉、北京等全国知名企业进行考察学习培训。以每年60万元聘请武汉华商纵横的高级管理精英到公司兼职，对员工面对面指导和培训，进一步提高业务技能和水平。

创新民生服务，打造责任企业。公司自成立以来，以独特的营销理念，加强售前、售中、售后服务管理,摆正了企业、职工、顾客、厂商四者的利益关系，构建“四化”服务的经营体系，用心打造西北名店。服务代表着企业的形象，公司定期加强员工职业道德教育，灌输着装、礼仪、行为举止、谈吐等方面的知识。在商品质量管理方面，严把进货质量关，严格按照国家有关标准，进行逐件质量验收。“超值服务、包您满意”是德美企业对顾客诚信服务的庄严承诺。2013年7月1日，公司制定顾客投诉有奖制度，设立500元、200元、100元、50元四个等次的顾客投诉奖励,来做好顾客投诉受理工作，着力提高员工严谨、规范、高效、务实的服务态度，进一步提升公司知名度和信誉度。

——企业文化，引领企业快速发展。

先进的企业文化是企业健康持续发展的灵魂和命脉。九年来，德美企业紧紧围绕“厚德载物，尽善尽美”的企业文化理念，以实际行动获得了同行业的赞誉和百姓的认可。公司每年举办一次大型文艺汇演，举办一次由公司冠名的秦腔、歌舞、才艺展示大赛、感恩客户汇演、积极推荐职工自编自演的文艺节目，参加政府组织的各种文化活动，每年元宵节期间，积极开展群众性猜谜语活动，首届“孝心节”，表彰十大杰出女性，奖励优秀职工和德美功勋，展示了企业健康和谐的企业文化。

公司始终将员工在企业中活得有尊严、有地位、有价值为己任，进一步健全招聘、薪酬待遇、社会保险等一系列制度体系，不断提高员工的幸福指数。公司每年定期发放福利、定期组织员工集体生日会、定期组织员工集体到平凉崆峒山、西安、北京等全国各地及新、马、泰、韩旅游，有家就有幸福，有爱就有希望。公司年关节下走访慰问困难职工，对特困家庭及时给予适当生活救助，着力提升了员工的幸福感和自豪感，极大的增强了团队的凝聚力。德美九年的砥砺与成长,九年的积淀与绽放，九年的成就与梦想！正是有了“厚德载物，尽善尽美”的企业文化，德美人才有了高瞻远瞩的战略眼光，有了敢为天下先的创新精神，有了一如既往的优质服务，有了坚定不移的创业信念。

——团队精神，彰显企业无穷魅力。

机制激励入，感情温暖人，文化塑造人，事业凝聚人。公司每年对员工实实在在承诺兑现和关爱，滋润着每一位为德美企业无私奉献、付出心血人的心,也是他们不离不弃依恋德美、爱护德美、忠诚德美的缘由。九年里,德美人以开创性意义的理念和风格，让人们深刻认识并记住这个创造奇迹的德美精英团队。

2010年5月26日抗击特大水灾中，收银员吴爱丽刚请事假，闻讯赶来投入抗灾。“超市遇到这么大的水灾,我有责任救灾。“她的话道出了一个80后敢于担当、敢于负责的可贵精神；80后收银员谢丽萍总是抢着干最重、最累的活，在充饥时，因过度疲劳就地而睡，吃馒头的睡姿令人热泪盈眶！副总经理王前军，主动承担急难险重任务，将多处险情化险为夷......他们夜以继日，坚持战斗15昼夜，一个全新的商场重新开业。

2012年9月在德美李店商贸中心建设中，一群可亲可敬的德美人在光荣与梦想的道路上，舍小家，顾大家，不离不弃，在40个昼夜的鏖战中，冒着风霜雪雨，不屈不挠，战天斗地，谱写出一曲曲德美人创业兴业可歌可泣的赞歌。在建设中，行政总监王前军与员工一起同甘苦共患难，最终因身体虚脱透支，晕倒在施工现场，在40个昼夜里,从未高开施工现场一步；人力资源部文员任德仲因过度劳累，体重消瘦了12斤；采购部梁彦云，5天内在西安进货装载5卡车,一路风尘赶往工地，当家中遭受水灾，也顾不得回家看看；店长杨攀登从三层货架上重重地摔下来，腰脊严重损伤，大腿红肿，两手起泡，噪子沙哑，依然坚守到最后；德美综超营运部经理杨帆身怀六甲不离不弃,组织员工安货架上货物，挑拣力所能及的活，和员工奋战在一线——他们从开工到开业，奋战了40个昼夜,彰显了“德美速度”，见证了奇迹。

在实战中，“目标是大家共同的追求,成功需要的是挑战，企业成就需要团队共同的努力”已成为这个团队的共同决心和行动,始终高扬“团结拼搏、自强不息”的抗洪精神,为企业打造出一群充满激情奉献的精英团队:历练出一群忠于职守团结进取的团队:磨练出一群不屈不挠勤劳苦干的团队;铸造出一群无坚不摧、战无不胜的团队;检验出一群为梦想而战创奇迹的团队。员工何宝全、副总经理王前军、营运经理杨帆先后被集团公司授予“感动德美十大先进人物”。

2015年1月,德美购物中心开始筹建,到2月2日开业,30天,德美人用自己的辛劳和汗水打造了一座西北名店,这是德美人用自己的速度和实力创造出的又一个奇迹。短短30天，这座“西北名店”赫然出现在静宁人民的面前,并以全新的姿态向静宁人民宣告“德美地缘最豪华的购物中心成立了，静宁人终于有了自己的东方明珠。

这就是德美人,无怨无悔付出的德美人,正是有他们的无私奉献，德美的奇迹才会不断产生！

这就是德美人,敢于承担责任的德美人,正是有他们的兢兢业业，德美的发展才会如此神速！

——爱心旗帜，焕发企业青春活力。

德美美德德美行美传天下。做有责任的企业，是德美企业激情跨越铸辉煌的“致高点”，豪迈自信的气魄和勇气。德美企业发展壮大后，不忘回馈社会，有了盈余时，没有忘记奉献社会的责任。九年来，解决大中专院校毕业生、下岗工人和农民子弟就业500多人。为社会捐赠1000多万元用于公益事业。四届“共圆苹果梦、爱心助栋梁”助学活动，资助优秀大学生256名，累计发放资助资金80多万元，把德美人的爱心展现得淋漓尽致。“达己福人，兼善天下”，随着德美商贸的不断求索，不断超越，德美人会将爱心的种子洒向更广阔的天地！

瞻望

立足当前，瞻望未来，逆水行舟，激流勇进。德美商贸在市场风云剧烈变动中，探寻新的路径，求索新的突破。飞得更高，看得更清，扑得更准。在未来发展中以“做精、做特、做优、做强”为总体思路，把“跨越式发展、跳跃式增长”作为总体目标，在商业版块高速发展中扬起风帆，又把目光投向更广阔投资领域，不断增强公司的市场竞争力和持续盈利的能力。以“争做一流员工、打造一流团队、展现一流产品、成就一流企业”为宗旨，高举“厚德载物，尽善尽美”的企业精神，坚持“以德为美，拥地施缘”的企业理念，树起“管理为本，服务为诚”的企业口号，着力打造一家集现代农业、商贸流通、电子商务、冷链物流、餐饮服务为一体的民营实体，形成一条完整的产业链。

德美地缘商贸公司横空出世。九年间，蓄势起航，赫然崛起，纵横延伸，灿然升华，起步山乡，立足静宁，挺进省市，迈向全国；创造财富，为国利民，造福社会，反馈家乡，走出了一条艰难坎坷的兴企强企之路，谱写了一曲悲壮豪迈的奋进之歌。

中流击水，唯奋斗者进，唯创新者强，唯奋斗创新者胜。市场风云，变幻莫测，德美人九年的成长历程，就是一部砥励奋进的豪迈巨著！改革开放带来了德美人创业的机遇，市场经济炼就了德美人拼搏的意志，社会需求给予了德美人发展的动力！瞻望未来，德美人将在党的富民政策指引下，坚定信念，团结一心，共同奋进，再创辉煌，西北名店的恢弘蓝图不再遥远！